Informativa privacy

Questa informativa spiega quali dati tratta Ward (l'app e il sito wardapp.it), perché, per quanto tempo e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Ward, progetto con sede a Milano (società in costituzione). I dati completi del titolare e l'indirizzo di contatto per la privacy saranno indicati qui prima del lancio pubblico.

Quali dati trattiamo

• Account: email, nome, username, città e, se li indichi, taglie, reparti e stili preferiti.
• Uso del servizio: capi salvati tra i preferiti, «mi piace» e «non fa per me», negozi seguiti, ricerche salvate, carrello, prenotazioni, check-in in negozio ed esito della visita registrato dal negozio (importo speso, capi acquistati).
• Posizione: solo se la consenti, per mostrarti negozi e capi vicini e per verificare che tu sia in negozio al check-in. Non la salviamo, salvo il punto da cui crei un avviso di ricerca («Avvisami quando arriva»), che serve a cercare vicino a lì.
• Account negozio: dati del negozio, ragione sociale e partita IVA, catalogo e foto caricate, membri dello staff.
• Dati tecnici: registri delle richieste al servizio (indirizzo IP, data, esito), conservati 14 giorni per sicurezza e diagnosi dei problemi.

Perché e su quale base

• Fornirti il servizio (ricerca, prenotazioni, check-in, gestione del negozio): esecuzione del contratto.
• Consigli «Per te» basati su taglie, stili e «mi piace»: esecuzione del contratto; puoi modificare o cancellare le preferenze in qualsiasi momento.
• Notifiche push: consenso, revocabile dalle impostazioni del telefono.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse.

Con chi li condividiamo

• Negozi: quando prenoti o fai il check-in, il negozio vede il tuo nome, i capi prenotati e la fascia oraria. Non vede la tua email né la tua posizione.
• Fornitori tecnici che trattano i dati per nostro conto: Amazon Web Services (server e database a Francoforte, Unione Europea; invio email); Expo (invio delle notifiche push, con trasferimento verso gli Stati Uniti basato sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea).

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità di terzi.

Per quanto tempo

Finché hai un account. Se lo elimini, cancelliamo nome, email, preferenze, preferiti, negozi seguiti, avvisi e carrello; prenotazioni e check-in passati restano ai negozi come registro delle vendite, senza i tuoi dati personali.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti e chiederne la portabilità. Puoi modificare il profilo ed eliminare l'account direttamente dall'app (Profilo → Elimina l'account). Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).